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一．負責建立、實施、推進與完善ISO9001質(zhì)量管理體系，對內(nèi)進行全面質(zhì)量管理；
1． 對公司質(zhì)量體系進行維護。
2． 負責公司質(zhì)量體系審核，對審核中出現(xiàn)的不符合項進行跟綜，并落實相應的糾正措施，維護體系正常運作。
3． 公司內(nèi)部員工進行ISO9001知識培訓。
4． 質(zhì)量管理體系變更管理，提交文件變更文件，并確保執(zhí)行文件的有效性。
5． 對外進行客戶滿意度調(diào)查與評估，制訂滿足顧客要求的措施，增強客戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量與服務的信心。
6． 組織執(zhí)行質(zhì)量體系管理評審。
二． 負責產(chǎn)品質(zhì)量跟綜檢查，提出產(chǎn)品質(zhì)量改進措施：
1． 對公司的產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常進行抽查，對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與相關部門聯(lián)系，并采取相應的糾正措施。
2． 負責處理客戶的投訴，組織調(diào)查投訴原因并提交投訴報告，對投訴原因進行統(tǒng)計分析，并將發(fā)生頻率較高的問題，反饋到有關部門，采取相應的糾正和改進措施，對質(zhì)量投訴進行持續(xù)地改進。
3． 負責聯(lián)系外部檢驗機構對公司產(chǎn)品送樣檢測，并向相關部門通報檢驗結果，提出質(zhì)量管理意見。
4． 負責偏差分析和風險控制，通過數(shù)據(jù)分析，提交質(zhì)量體系持續(xù)改善報告，并落實相關整改措施。
三． 負責配合業(yè)務部門對售前與售后客戶的技術咨詢與服務；現(xiàn)場處理客戶投訴工作，及時了解客戶的要求與期望，并反饋到有關部門，提出滿足客戶要求的措施，采取相應的改進措施。
四． 負責建立與完善質(zhì)量、技術標準與法律法規(guī)更新管理；
1． 定期檢查更新質(zhì)量、技術標準與法律法規(guī)，確保執(zhí)行標準的有效性。
2． 負責新標準的普及和宣傳，落實。