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職位描述

職位描述
綜合薪資6000-9000元
有電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【地址】
南京雨花臺(tái)區(qū)雨花東路65號(hào)車城網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大廈403室（位于3號(hào)線卡子門地鐵站附近，步行幾分鐘即到）
【工作內(nèi)容】
1. 通過(guò)線上即時(shí)通訊工具與客戶溝通，回答客戶相關(guān)問(wèn)題，并推薦顧客購(gòu)買；
2.日接待300-500+ ，京東自營(yíng)店鋪接待，（售前+售中+售后）一體接待；
3. 促成交易，獲取訂單，下單成功的訂單核實(shí)收貨信息；
4. 完成客服主管安排的其它事情 。
【崗位要求】
1. 年齡18—35歲，中專及以上學(xué)歷水平；
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程，打字速度至少50字/分鐘
3. 對(duì)客戶服務(wù)工作有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)；
4. 認(rèn)真踏實(shí)，具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；
5. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，頭腦清晰，思維敏捷，可同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流；
6. 有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、銷售以及客服工作者優(yōu)先考慮。
【待遇】
1.試用期*2個(gè)月（無(wú)責(zé)3500+提成8折+晚班補(bǔ)貼20元*晚班天數(shù)）
轉(zhuǎn)正薪資（無(wú)責(zé)3500+300餐補(bǔ)+提成+晚班補(bǔ)貼20元*晚班天數(shù)）
2. 上班時(shí)間 / 大小休（輪班排休制，非固定周末休）
早班：08:00-17:00
晚班：16:30-24:00 （晚班需要在公司坐班，交通補(bǔ)貼20元*晚班天數(shù)）
【員工福利】
五險(xiǎn)一金齊全，每月餐補(bǔ)~（電商大促節(jié)日福利）
不定期組織團(tuán)建活動(dòng)，每年體檢，生日福利、節(jié)日福利多多～
定期培訓(xùn)（崗位晉升）
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、加班補(bǔ)助、多次晉升機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
南京本土電商公司，成立10年+，主營(yíng)3C數(shù)碼類目產(chǎn)品