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工作內(nèi)容（微眾銀行小鵝花錢、國美、分期樂、小贏卡貸等項(xiàng)目）：
1、負(fù)責(zé)逾期客戶電話催收，提醒客戶及時(shí)回款，在業(yè)務(wù)合規(guī)展開的基礎(chǔ)上確保一定的回款率；
2、及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回答客戶的問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)度；
3、能夠就具體違約原因置頂相應(yīng)的解決方案，并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作；
4、登記、記錄催收情況，管理催收對象相關(guān)的資料信息；
5、發(fā)現(xiàn)案件風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)疑似欺詐等異常案件；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作；
崗位要求：
1、具有催收、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力
3、無不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)
4、人品端正，有進(jìn)取心，心理素質(zhì)良好，有團(tuán)隊(duì)精神，承壓能力強(qiáng)
工作時(shí)間：
8:30-17:30 中午休息12:00-13:30
按法定假日休假
薪資福利：
入職提供帶薪培訓(xùn)
1.薪資架構(gòu)（無責(zé)底薪3.5k+績效獎(jiǎng)金+提成+激勵(lì)），綜合薪資1.5w+
2、福利：購買五險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、員工生日會(huì)、不定期聚餐、團(tuán)建
3、假期：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假 (陪產(chǎn)假)、病假等
4、節(jié)假日：過節(jié)禮品、過節(jié)費(fèi)、年度旅游等