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崗位職責(zé)：
1、做好用戶售前咨詢工作，解決用咨詢問題，熟悉平臺(tái)增值服務(wù)
2、激活平臺(tái)已注冊(cè)會(huì)員，營(yíng)銷繳費(fèi)，提高平臺(tái)用戶活躍度
3、做好電話記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息。反饋用戶的意見和信息，提出合理的建議。
4、收集客戶信息，發(fā)現(xiàn)、整理、用戶需求，建立用戶檔案表，根據(jù)需求定制服務(wù)方案
5、用戶追訪，邀約及跟進(jìn)，為用戶提供專業(yè)的咨詢，收集潛在用戶資料，管理用戶關(guān)系
任職要求：
1、學(xué)歷大專以上
2、年齡40歲以內(nèi)
3、有電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、聲音好聽，形象佳