【崗位職責(zé)】
1. 訂單處理與訂艙管理:接收客戶訂單,安排訂艙及運(yùn)輸事宜;跟蹤貨物運(yùn)輸全程狀態(tài),及時更新信息;處理報(bào)關(guān)、結(jié)算等相關(guān)事宜。
2. 單證制作與管理:根據(jù)托書要求制作海運(yùn)相關(guān)單據(jù);船開后確認(rèn)箱貨出運(yùn)狀態(tài),簽發(fā)提單;發(fā)送貨物預(yù)報(bào)到國外代理;負(fù)責(zé)單證及文件的整理歸檔工作。
3. 費(fèi)用與結(jié)算管理:準(zhǔn)確錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;安排發(fā)票開具事宜;處理結(jié)算相關(guān)事務(wù)。
4. 客戶服務(wù)與溝通:提供海外代理所需業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;受理客戶更改申請并及時處理;處理客戶投訴與糾紛;保持與客戶、國外代理的日常溝通。
5. 其他職責(zé):完成上級交辦的其他相關(guān)工作
【崗位要求】
1、統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作主動積極。
【福利待遇】
1、福利和環(huán)境:年終獎,全勤獎等多種獎勵,公司內(nèi)部有茶歇區(qū),配備微波爐、冰箱、零食盤、水果等,交通便利。
2、五險(xiǎn)一金,定期調(diào)薪,帶薪年假、節(jié)日福利;
3、培訓(xùn)和晉升:系統(tǒng)完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,資深同事進(jìn)行入職輔導(dǎo),培訓(xùn)上崗;公司注重內(nèi)部人才培養(yǎng)和選拔,管理崗位空缺時優(yōu)先考慮內(nèi)部員工;符合崗位要求且接受定崗薪資可申請內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和晉升;
4、團(tuán)隊(duì)氛圍:團(tuán)隊(duì)成員多為95后,年輕有活力,公司文化激情、敬業(yè);
5、工作時間:8小時工作制,每周雙休,國家法定節(jié)假日休息。