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更新于 9月16日

朝九晚五 保底7000 辦公室客服5名(無(wú)需外出)雙休

5000-8000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服全白班電話客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
借助公司綜合金融資源和服務(wù)平臺(tái),為客戶提供多元化家庭風(fēng)險(xiǎn)咨詢、理財(cái)規(guī)劃和服務(wù)。
日常工作職責(zé)包括但不限于:
1.電話跟進(jìn)公司資源客戶的售后保障服務(wù),客戶滿意度調(diào)查;
2.電話通知會(huì)員客戶公司升級(jí)可享服務(wù)權(quán)益,通知并跟進(jìn)客戶參加公司活動(dòng);
3.建立與維護(hù)公司客戶資源,跟進(jìn)綜合金融業(yè)務(wù),參與客戶到訪咨詢接待、活動(dòng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)流程;
4.協(xié)助經(jīng)理定期為大客戶提供家庭資產(chǎn)保障梳理,發(fā)現(xiàn)保障缺口,提供最優(yōu)方案
5.協(xié)助經(jīng)理為客戶辦理理賠。
我們的優(yōu)勢(shì):
1.央企背景國(guó)有四大行控股股東:壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、財(cái)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、職團(tuán)類多元風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶開(kāi)拓權(quán)限,對(duì)優(yōu)秀的人才,給予更大的舞臺(tái)。
2. 收入維度廣:無(wú)責(zé)底薪5000+職位津貼+達(dá)成報(bào)酬+方案獎(jiǎng)勵(lì)等。
3.資源投入大:公司獨(dú)家提供多渠道資源﹣﹣金融機(jī)構(gòu)客戶、政企職團(tuán)客戶、第三方渠道客戶線索供應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)客戶線上賦能,中匯海量資源只等你來(lái)。
4.成長(zhǎng)賦能強(qiáng):我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工提供全流程的職業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn),范國(guó)覆蓋保險(xiǎn)類、金融類、稅務(wù)、法務(wù)、資產(chǎn)管理類多維度專業(yè)能力提升,不定期與省內(nèi)高校合作開(kāi)辦培訓(xùn),打造最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。

工作地點(diǎn)

南京鼓樓區(qū)蘆席營(yíng)97號(hào)南京大學(xué)鼓樓高校國(guó)家大學(xué)科技園長(zhǎng)江科技園四樓

職位發(fā)布者

徐女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司中央門(mén)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽)登記成立于1996年8月22日,總部設(shè)在北京。是中央金融企業(yè)、國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1998年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院和原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了中國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán),也是中國(guó)資本市場(chǎng)重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。2024年,中國(guó)人壽集團(tuán)合并營(yíng)業(yè)收入突破1.1萬(wàn)億元,合并保費(fèi)收入超過(guò)8200億元,境內(nèi)累計(jì)新增保險(xiǎn)金額超700萬(wàn)億元,保險(xiǎn)資金直接服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模約5萬(wàn)億元,合并總資產(chǎn)近7.5萬(wàn)億元。 2024年,中國(guó)人壽位列2024年“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜第5位。中國(guó)人壽連續(xù)21年入選“中國(guó)500最具價(jià)值品牌“排行榜,品牌價(jià)值首次突破人民幣5000億元,達(dá)到5019.85億元。 2024年3月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司與新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新設(shè)合營(yíng)企業(yè)案獲得批準(zhǔn);8月5日,位列《財(cái)富》發(fā)布的2024年“世界500強(qiáng)”企業(yè)榜單第59位。2024年,中國(guó)人壽總保費(fèi)達(dá)6714.57億元,同比增長(zhǎng)4.7%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)突破千億元,達(dá)1069.35億元,為該公司歷史最好成績(jī),同比增長(zhǎng)108.9%。
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