只考慮同行和懂電腦硬件的,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不接受
1.招聘電商售后客服主要負(fù)責(zé)臺(tái)式電腦售后問(wèn)題跟維護(hù),
需找懂臺(tái)式電腦或者有經(jīng)驗(yàn)者。做事細(xì)心,認(rèn)真,服從安排管理。
2.崗位職責(zé)
售后服務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)解答客戶的問(wèn)題、處理客戶投訴以及提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。
售后服務(wù)人員需要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),并能根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的解決方案。
售后服務(wù)人員需要與其他部門合作,協(xié)助解決客戶問(wèn)題,并提供技術(shù)支持。
3.任職要求
擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通并提供滿意的解決方案。
具備相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,能夠理解客戶問(wèn)題并提供專業(yè)的技術(shù)支持。
4.上班時(shí)間:早、中、晚班,包吃包住,入職購(gòu)買社保。