崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶的裝修需求、預(yù)算、風(fēng)格等信息,為客戶提供專業(yè)的裝修咨詢服務(wù);
2.向客戶介紹公司的裝修套餐、設(shè)計理念、施工工藝、材料品牌等,根據(jù)客戶需求制定個性化的裝修方案和報價;
3.陪同客戶參觀樣板間、施工現(xiàn)場等,增強(qiáng)客戶對公司裝修質(zhì)量和服務(wù)的信心;
4.與客戶進(jìn)行談判,促成合作,簽訂裝修合同,并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
5.跟進(jìn)裝修項(xiàng)目的進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)設(shè)計師、施工隊等與客戶之間的溝通,及時處理客戶在裝修過程中遇到的問題,確保裝修項(xiàng)目順利進(jìn)行,提高客戶滿意度;
6.完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和業(yè)績指標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有 1 年以上裝修行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或裝修設(shè)計經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠準(zhǔn)確把握客戶裝修需求,為客戶提供合適的裝修方案和報價;了解裝修市場行情和競爭對手情況,能為客戶提供專業(yè)的建議;具備一定的談判能力,能促成合作并簽訂裝修合同;
3.工作熱情主動,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊合作精神和抗壓能力。