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工作內(nèi)容：
1、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度，能在接受完培訓(xùn)后掌握服務(wù)技巧；
2、通過熱線服務(wù)方式快速、準(zhǔn)確地提供金融業(yè)務(wù)屬性相關(guān)（知名大廠互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)）的專業(yè)咨詢；
3、 對(duì)日常工作有思考、并能進(jìn)行服務(wù)思路及話術(shù)進(jìn)行總結(jié)沉淀；提煉優(yōu)秀的服務(wù)思路及話術(shù)，通過輔導(dǎo)授課分享到團(tuán)隊(duì)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)背景、服務(wù)催收經(jīng)驗(yàn)，電話銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等可優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能快速的適應(yīng)崗位工作要求；
4、有一定的疑難服務(wù)的處理能力或思路；
5、打字速度60字/分鐘、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟練操作電腦辦公軟件；
6、接受多班次的倒輪班工作制度；

上班地址：
成都高新區(qū)軟件園G3