職位描述
投訴客服售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、各臺賬準(zhǔn)備無誤無遺漏，詳細(xì)記錄情況，并于每月每周對當(dāng)前數(shù)據(jù)給予數(shù)據(jù)匯總提報部門負(fù)責(zé)人；
1、各臺賬準(zhǔn)備無誤無遺漏，詳細(xì)記錄情況，并于每月每周對當(dāng)前數(shù)據(jù)給予數(shù)據(jù)匯總提報部門負(fù)責(zé)人；
2、每天下班前完成運維所有相關(guān)事項，做到日事日畢。不拖拉，當(dāng)日未完成的事情下班前給予報備，并形成計劃節(jié)點，同時完成客戶對接工作，做好節(jié)點內(nèi)有效閉環(huán)；
3、對相關(guān)銷售合同OA流程及運維資料妥善保管，無遺漏丟失情況；
4、負(fù)責(zé)日常對銷售及發(fā)貨產(chǎn)品配件的有效保管，根據(jù)客戶要求保證客戶的有效及時簽收并記錄；
5、對采購訂單及耗損件的有償服務(wù)訂單進(jìn)行報價流程的落實跟蹤到款，完成部門的相關(guān)指標(biāo)任務(wù)；
6、堅持以客戶為中心原則，對客戶定期做好滿意度回訪維護(hù)管理平臺，客戶定期關(guān)懷等；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡30-40歲；
2、具備檢驗儀器，生物醫(yī)學(xué)工程，電子類，機(jī)械相關(guān)專業(yè)設(shè)備工程公司客服工作經(jīng)驗；
3、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、有優(yōu)秀的計劃組織、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)能力。
3、對相關(guān)銷售合同OA流程及運維資料妥善保管，無遺漏丟失情況；
4、負(fù)責(zé)日常對銷售及發(fā)貨產(chǎn)品配件的有效保管，根據(jù)客戶要求保證客戶的有效及時簽收并記錄；
5、對采購訂單及耗損件的有償服務(wù)訂單進(jìn)行報價流程的落實跟蹤到款，完成部門的相關(guān)指標(biāo)任務(wù)；
6、堅持以客戶為中心原則，對客戶定期做好滿意度回訪維護(hù)管理平臺，客戶定期關(guān)懷等；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡30-40歲；
2、具備檢驗儀器，生物醫(yī)學(xué)工程，電子類，機(jī)械相關(guān)專業(yè)設(shè)備工程公司客服工作經(jīng)驗；
3、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、有優(yōu)秀的計劃組織、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)能力。
工作地點
南京江寧區(qū)聯(lián)東U谷2期23棟二單元1-3層，人事辦公室202室
相似職位
- 駐場客服專員（南京大學(xué)）5000-8000元
南京 - 棲霞
天津市基理科技股份有限公司 - 5K+聯(lián)通呼叫中心客服，新職場晉升超快5000-9000元
南京 - 雨花臺
河北佰紹電子科技有限公司興安盟人力資源服務(wù)分公司 - 接聽客服4000-6000元
南京 - 建鄴
江蘇領(lǐng)航服務(wù)外包有限公司 - 數(shù)字教材客服（高教社江蘇教學(xué)服務(wù)中心）6000-8000元
南京 - 鼓樓
南京智慧在線教育科技有限公司 - 【中國聯(lián)通】純接聽+均薪5500+五險一金6000-12000元
南京 - 雨花臺
四川易榮信企業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)客服管家-弘陽物業(yè)5000-6000元·13薪
南京 - 雨花臺
弘陽集團(tuán)
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
吉彩平/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
誠創(chuàng)智能科技(江蘇)有限公司誠創(chuàng)科技：氣路行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，T/CIQA33-2022集中供氣標(biāo)準(zhǔn)編寫單位;專業(yè)為教育科研、制藥醫(yī)療、石油化工、檢驗監(jiān)測、電子半導(dǎo)體、新能源等領(lǐng)域提供氣體系統(tǒng)整體解決方案。主要包含氣體輸送設(shè)備、氣體管道設(shè)計施工、氣體安全智能輸送系統(tǒng)工藝制定/實施，具有壓力管道設(shè)計GC2、壓力管道施工GC2、機(jī)電安裝三級、安全生產(chǎn)許可證等多項資質(zhì)。服務(wù)體系涵蓋技術(shù)顧問服務(wù)、設(shè)計服務(wù)、風(fēng)險評估服務(wù)、系統(tǒng)升級服務(wù)、培訓(xùn)演練服務(wù)、運維管理服務(wù)，全方位為客戶提供供氣體系統(tǒng)安全整體解決方案。公司已成功完成2000多項目案例，項目涉及海內(nèi)外，覆蓋了實驗室、光電、微電子及工業(yè)廠房等；集團(tuán)化經(jīng)營覆蓋實驗室智能化、氣體系統(tǒng)（設(shè)計、制造、施工）及項目運維和氣體工藝；公司擁有研發(fā)中心、千級、百級無塵生產(chǎn)車間，專注于安全技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)升級。
公司主頁