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更新于 7月11日

SMT售后技術(shù)員

6000-12000元
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

印刷機(jī)SMT錫膏印刷機(jī)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé) SMT 印刷機(jī)設(shè)備的售后技術(shù)支持與維護(hù),確保客戶設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,通過故障處理、定期保養(yǎng)及技術(shù)培訓(xùn)提升客戶滿意度,維護(hù)公司品牌形象與客戶長期合作關(guān)系;
2、設(shè)備故障處理:快速響應(yīng)客戶報(bào)修,現(xiàn)場診斷并解決 SMT 印刷機(jī)機(jī)械、電氣、軟件等方面的故障,恢復(fù)設(shè)備正常生產(chǎn);
3、預(yù)防性維護(hù):定期對客戶設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)及升級,降低停機(jī)風(fēng)險(xiǎn),延長設(shè)備使用壽命;
4、技術(shù)支持與培訓(xùn):為客戶提供操作指導(dǎo)、參數(shù)調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn),提升客戶操作人員的設(shè)備維護(hù)能力;
5、客戶關(guān)系管理:收集客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決設(shè)備相關(guān)問題,推動客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)建議;
6、文檔與報(bào)告:記錄故障處理過程、維護(hù)數(shù)據(jù)及客戶需求,提交售后服務(wù)報(bào)告,為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)沉淀。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1~3年以上錫膏印刷機(jī)或SMT行業(yè)相關(guān)工作優(yōu)先考慮;
2.、要能接受經(jīng)常出差(國內(nèi)外),可以現(xiàn)場對接客戶溝通設(shè)備問題;
3、熟練使用辦公軟件,匯報(bào)跟進(jìn)項(xiàng)目每日工作。

工作地點(diǎn)

蘇州瑋創(chuàng)智能設(shè)備有限公司江蘇省蘇州市吳江區(qū)亨通路399號1棟西側(cè)三樓HCX瑋創(chuàng)

職位發(fā)布者

鄭金連/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo深圳環(huán)城鑫精密制造有限公司
環(huán)城鑫管理團(tuán)隊(duì)組建于2009年。隸屬于Mycronic集團(tuán),總部位于瑞典的斯德哥爾摩。依托全球化視野與本土化深耕,我們扎根于制造業(yè),專注深耕錫膏印刷設(shè)備、異形貼裝及插件機(jī)等 SMT設(shè)備領(lǐng)域,是行業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的佼佼者。憑借卓越的研發(fā)實(shí)力、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量把控,已然成為 SMT行業(yè)領(lǐng)先的錫膏印刷設(shè)備供應(yīng)商,更是電子領(lǐng)域自動化插件及貼裝解決方案的首選提供者。歷經(jīng)十余年的行業(yè)開拓和技術(shù)沉淀,于 2021年通過業(yè)務(wù)整合注冊成立深圳環(huán)城鑫精密制造有限公司(簡稱HCX)。加入我們,成為全球團(tuán)隊(duì)一員?國際化職場:英語為工作語言之一,與海外團(tuán)隊(duì)無縫協(xié)作,參與跨國項(xiàng)目,開拓全球視野。?職業(yè)全球化:提供海外輪崗、技術(shù)研修及國際展會參與機(jī)會,助力員工邁向世界舞臺。?多元包容文化:尊重文化差異,倡導(dǎo)開放溝通。
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