一、日常運(yùn)營(yíng)管理
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和顧客服務(wù):負(fù)責(zé)店鋪的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,為店長(zhǎng)提供銷售數(shù)據(jù)支持。協(xié)助店長(zhǎng)處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿意度。
二、員工培訓(xùn)和指導(dǎo)
培訓(xùn)計(jì)劃:協(xié)助店長(zhǎng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工具備所需的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,
培訓(xùn)實(shí)施:負(fù)責(zé)組織和實(shí)施員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,
者核評(píng)估:負(fù)青品工的考核評(píng)估工作,為店長(zhǎng)提供
員工績(jī)效評(píng)價(jià)依據(jù)。
三、市場(chǎng)調(diào)查和分析
市場(chǎng)調(diào)查:參與店鋪的市場(chǎng)調(diào)查工作,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)收集和整理市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),為店長(zhǎng)提供決策依據(jù)。
四、財(cái)務(wù)管理
成本控制:協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行成本控制,降低店鋪的運(yùn)營(yíng)成本。
費(fèi)用核算:確保費(fèi)用合負(fù)責(zé)店鋪的費(fèi)用核算工作,不理使用。
財(cái)務(wù)報(bào)表:負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)報(bào)表制作,為店長(zhǎng)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。
五、活動(dòng)策劃和執(zhí)行
活動(dòng)策劃:參與店鋪的活動(dòng)策劃工作,提高店鋪的知名度和客流量
活動(dòng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行工作,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
六、溝通協(xié)調(diào)和匯報(bào)工作溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的溝通協(xié)調(diào),確保店鋪工作的順利進(jìn)行。
匯報(bào)工作:定期向店長(zhǎng)匯報(bào)店鋪的工作情況,為店長(zhǎng)提供決策支持