職位描述
五險一金全勤獎金工齡獎金節(jié)日福利西餐廳酒吧
- ?接待與引導(dǎo)服務(wù)?。
- 迎接顧客并引導(dǎo)至指定包廂，協(xié)助安排座位。??
- 介紹菜單、酒水及娛樂設(shè)施，提供個性化建議。??
- ?餐飲服務(wù)執(zhí)行?。
- 準(zhǔn)確記錄顧客點單需求并傳遞至廚房，確保上菜及時。??
- 提供斟酒、換碟等用餐期間服務(wù)，關(guān)注顧客需求（如加菜、飲品）。??
- ?環(huán)境與衛(wèi)生維護?。
- 保持包廂整潔，包括餐桌布置、餐具補充及垃圾清理。??
- 定期檢查設(shè)備（如KTV點歌系統(tǒng)）運行狀態(tài)。??
- ?客情與安全管理?。
- 處理顧客投訴，協(xié)調(diào)解決矛盾以提升滿意度。??
- 執(zhí)行安全巡查，防范醉酒沖突或消防隱患。??
- 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
?工作環(huán)境與要求?
- ?場所類型?：常見于高檔餐廳、KTV、酒店及娛樂會所。??
- ?技能要求?：需具備溝通能力、服務(wù)意識及基礎(chǔ)餐飲知識，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)或形象氣質(zhì)佳，身高165cm以上年齡30以下優(yōu)先考慮。
工作地點
蘇州吳江區(qū)開平商務(wù)中心-G幢
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