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更新于 8月27日
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舉報(bào)

客服專員

6000-10000元
  • 寧波鎮(zhèn)海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、在電商平臺進(jìn)行線上接待工作，做好客戶對產(chǎn)品咨詢和推薦；
2、根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶下單；
3、進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦；
4、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答；
5、做好跟單催付，微信進(jìn)行維護(hù)；
6、做好工作總結(jié)，不斷提升用戶體驗(yàn)。
工作要求：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬條件；
2、打字速度快，良好的文字語言表達(dá)；
3、有耐心、靈活機(jī)變，有良好的溝通技巧；
4、做事積極主動，細(xì)心負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)；
5、有電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；
6、愿意勤奮吃苦，靠努力贏得尊嚴(yán)，充滿賺錢欲望的小伙伴。
7、能接受早晚班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

工作地點(diǎn)

寧波鎮(zhèn)海區(qū)杜亞智能窗簾

職位發(fā)布者

耿桂琴/獵頭顧問

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo寧波長圣信息科技有限公司
公司成立于2017年，位于寧波余姚市，公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)：通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù)和技術(shù)開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)工程的安裝、維護(hù)；通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟硬件、監(jiān)控設(shè)備的批發(fā)、零售、維護(hù)、安裝；代收電話卡服務(wù)；檔案信息咨詢、檔案信息技術(shù)服務(wù)、檔案整理、檔案裝訂服務(wù)、檔案電子掃描服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作
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