職位描述
電話客服全白班運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
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任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)樂(lè)城國(guó)際貿(mào)易城-五號(hào)館5層D區(qū)5-7118
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職位發(fā)布者
郭女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
石家莊馳騁千里科技有限公司石家莊馳騁千里科技有限公司（簡(jiǎn)稱馳騁千里公司），成立于2021年，位于樂(lè)城國(guó)際貿(mào)易城4號(hào)館，商業(yè)集中，交通便利。主要經(jīng)營(yíng)一般技術(shù)與開(kāi)發(fā)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，汽車后市場(chǎng)開(kāi)拓。公司始終本著“以質(zhì)量求生存、以效益求發(fā)展、以信譽(yù)贏客戶、以服務(wù)創(chuàng)新占領(lǐng)市場(chǎng)”的管理理念；構(gòu)建了完整的經(jīng)營(yíng)管理體系、提升客戶滿意度。堅(jiān)持：“誠(chéng)信待人，求實(shí)創(chuàng)新，服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，視客戶利益為企業(yè)利益的經(jīng)營(yíng)方針，切實(shí)服務(wù)好每一位客戶。員工以00后為主體，整體年輕化，有激情、有拼勁、有干勁、勇于創(chuàng)新。公司處于快速上升階段，以扁平化管理為基調(diào)，晉升制度完善，工作內(nèi)容充實(shí)，氛圍輕松和諧，也為每一位小伙伴提供了廣闊的發(fā)展空間。
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