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一、崗位核心定位
負(fù)責(zé)門店客戶接待、智能家居產(chǎn)品（如智能照明、安防、全屋控制系統(tǒng)等）講解與銷售，助力客戶打造便捷智能的居家生活，同時(shí)達(dá)成門店銷售目標(biāo)。
二、崗位職責(zé)
1.主動(dòng)接待到店客戶，熱情溝通并挖掘需求，針對(duì)性推薦契合的智能家居產(chǎn)品及解決方案。
2.熟練掌握產(chǎn)品功能、技術(shù)亮點(diǎn)及安裝售后流程，通過(guò)演示、講解讓客戶清晰了解產(chǎn)品價(jià)值。
3.跟進(jìn)客戶意向，完成銷售洽談、訂單簽訂與款項(xiàng)回收，確保個(gè)人及門店銷售指標(biāo)達(dá)成。
4.維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢、售后問(wèn)題，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)意愿。
5.協(xié)助完成門店產(chǎn)品陳列、庫(kù)存盤點(diǎn)、促銷活動(dòng)執(zhí)行等日常運(yùn)營(yíng)工作。
三、任職要求
1.高中及以上學(xué)歷，有家電、家居、零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備良好的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能快速拉近與客戶的距離，建立信任。
3.對(duì)智能家居產(chǎn)品感興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可快速掌握產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧。
4.有目標(biāo)感，積極主動(dòng)，能適應(yīng)門店零售工作節(jié)奏（含周末、節(jié)假日輪班）。
5.形象得體，有基本禮儀素養(yǎng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。