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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，協(xié)助搭建私域流量池，開發(fā)并管理私域意向客戶，完成產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化；
2、負(fù)責(zé)微信私域用戶疑問解答，運用專業(yè)知識維護客戶，完成轉(zhuǎn)化；
3、負(fù)責(zé)建立用戶標(biāo)簽化管理，及時對用戶標(biāo)注，根據(jù)客戶來源、路徑、關(guān)系階段，制定圈層化運營策略；
4、挖掘客戶需求、育兒知識解答、促銷活動推廣，增加客戶的粘性和活躍度；
5、定期組織營銷活動、開展日常維護工作，確保良性用戶運營環(huán)境，實現(xiàn)私域拉新、留存、活躍、轉(zhuǎn)化及復(fù)購一體化；
6、及時處理客戶投訴，耐心解答客戶疑問，提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)妥善解決問題；
7、負(fù)責(zé)定期匯總私域用戶運營數(shù)據(jù)，運用專業(yè)的表格形式對私域用戶進行整理分類，收集用戶反饋，針對性分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
任職資格：
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，熟悉私域粉絲納新、留存、轉(zhuǎn)化、裂變；
2、三年內(nèi)銷售經(jīng)驗，有母嬰/食品/營養(yǎng)品/大健康行業(yè)，私域銷售經(jīng)驗。
3、溝通能力強，具備一定市場分析及判斷能力，具有良好客戶服務(wù)意識；
4、有事業(yè)心，富有挑戰(zhàn)精神和上進心，對銷售工作有熱情；
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，吃苦耐勞，有責(zé)任心及團隊協(xié)作精神