崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)初步報(bào)價(jià)并安排車(chē)輛回廠;
2、負(fù)責(zé)登記車(chē)輛信息、檢查車(chē)外觀和內(nèi)飾;
3、確認(rèn)維修項(xiàng)目與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通確認(rèn)維修項(xiàng)目;掌握維修進(jìn)度并順利進(jìn)行交車(chē);
4、與保險(xiǎn)公司/交警等行業(yè)部門(mén)聯(lián)絡(luò)并保持良好關(guān)系,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,抗壓能力較強(qiáng)。
任職資格:
1、2-3年以上事故專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn),同品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較好的溝通交流技巧和談判技巧;
3、誠(chéng)實(shí)、勤奮、好學(xué),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。