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崗位職責：
1.客戶拓展與維護
負責交通事故理賠客戶的主動開發(fā)，通過線下走訪、合作渠道、電話溝通等方式拓展?jié)撛诳蛻簟?br>與4S店、修理廠、交警隊、保險公司等機構建立合作關系，獲取事故理賠案件資源。
維護現(xiàn)有客戶關系，提供后續(xù)理賠跟進服務，提升客戶滿意度。
2.理賠全流程協(xié)助
協(xié)助客戶完成事故報案、資料收集（如事故證明、醫(yī)療票據(jù)等）、定損協(xié)商等理賠流程。
對接保險公司或第三方理賠平臺，推動案件快速處理，確?？蛻魴嘁孀畲蠡?。
市場分析與目標達成
收集區(qū)域市場信息，分析競爭對手動態(tài)，制定針對性拓展策略。
3.完成公司分配的月度/季度業(yè)績目標（如案件數(shù)量、理賠金額等）。
4.熟悉交通事故處理流程或保險理賠規(guī)則者優(yōu)先。