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工作職責(zé)：
一：客源獲取與轉(zhuǎn)化
1、通過58、安居客、客戶轉(zhuǎn)介紹、私域流量等渠道獲取租客需求。
2、線下帶看房源，推薦匹配產(chǎn)品（如合租、整租），完成簽約。
二、租期服務(wù)與問題解決
1、協(xié)調(diào)維修、保潔、中后臺部門，解決租客問題（如設(shè)備故障、合租糾紛）。
2、定期回訪客戶，分析滿意度，優(yōu)化服務(wù)方案。
3、建立客戶關(guān)系群，維護(hù)優(yōu)質(zhì)租客資源，提升續(xù)租率，增強(qiáng)租客粘性。
任職要求：
1、年齡20-30之間，大專學(xué)歷以上（優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）
2、服務(wù)意識：主動(dòng)維護(hù)租客關(guān)系，處理維修、保潔、費(fèi)用結(jié)算等事宜。
3、應(yīng)急處理：快速響應(yīng)租客投訴或房屋突發(fā)問題（如設(shè)施故障、退租清算）。
4、外向積極：開朗大方，具備親和力與感染力、善于與人打交道。
5、抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，承擔(dān)業(yè)績指標(biāo)壓力。