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一、主要職責(zé):
資源錄入與分配、前臺(tái)接待、操作辦理繳費(fèi)報(bào)名
1、需要及時(shí)錄入資源、保證錄入信息的準(zhǔn)確性、按照分配規(guī)則進(jìn)行資源分配；
2、通過(guò)與客戶的首次接觸，了解客戶需求，協(xié)助客戶進(jìn)行辦理相關(guān)事項(xiàng)，提供服務(wù)；
3、辦理繳費(fèi)報(bào)名是在客戶確認(rèn)成交意向后的重要環(huán)節(jié)，客服前臺(tái)要熟練掌握繳費(fèi)報(bào)名的流程和注意事項(xiàng)，確?？蛻艨梢詼?zhǔn)確無(wú)誤完成繳費(fèi)，并保證客戶對(duì)相關(guān)規(guī)則清楚知曉。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷；
2. 團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行能力，誠(chéng)實(shí)、守信，善于溝通；
3. 抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和目標(biāo)感強(qiáng)；
4. 善于溝通，具備良好的溝通表達(dá)和應(yīng)變能力；
5. 有敬業(yè)精神，熱愛(ài)教育事業(yè)，有責(zé)任心。
三、福利補(bǔ)貼
六險(xiǎn)一金、每月餐補(bǔ)、法定節(jié)日假期及禮金，年度帶薪旅游及旅游補(bǔ)貼，年度體檢。