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更新于 8月12日
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售后工程師（醫(yī)療設備）

4000-5000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械有源醫(yī)療器械
一、崗位職責
  1. 技術(shù)支持與故障處理
    • 提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持，診斷產(chǎn)品硬件/軟件故障（如設備停機、系統(tǒng)錯誤等），制定解決方案并實施修復。
    • 對復雜問題協(xié)調(diào)研發(fā)、質(zhì)量部門分析根源，推動設計或工藝改進。
    • 處理緊急故障（如產(chǎn)線停機），提供24小時響應服務（部分崗位需輪班）。
  2. 安裝調(diào)試與維護
    • 完成新設備安裝、參數(shù)配置及功能調(diào)試，確保符合技術(shù)標準。
    • 制定定期保養(yǎng)計劃，執(zhí)行巡檢并生成維護報告，延長設備生命周期。
  3. 客戶培訓與文檔管理
    • 開展產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)培訓，提升客戶自主處理能力。
    • 編寫維修手冊、故障處理指南、FAQ等標準化文檔，建立案例庫。
  4. 質(zhì)量監(jiān)控與反饋
    • 統(tǒng)計售后故障率（FFR）、重復進站率等數(shù)據(jù)，提出質(zhì)量改善需求。
    • 收集客戶反饋及市場信息，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
  5. 備件與工具管理
    • 管理售后備件庫存，控制維修成本；申請/更換故障部件，跟蹤返廠件處理。
    • 開發(fā)或優(yōu)化維修工具/工裝夾具，提升服務效率。
二、任職要求
1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)，維修類，醫(yī)療器械維修等
2、技術(shù)：精通電路分析、CAD/3D圖紙閱讀，熟練使用萬用表、示波器等工具。3、行業(yè)知識：熟悉自有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及常見故障模式
4、適應出差或緊急任務

工作地點

鄭州金水區(qū)河南省人民醫(yī)院河南省

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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美迪信（天津）有限責任公司成立于2020年04月17日，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，我們重新制定了業(yè)務分配與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。美迪信（北京）醫(yī)療器械有限公司成立于2003年09月24日，我們是一家專注于醫(yī)療器械產(chǎn)品的公司，美迪信致力于與全球先進的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)商合作，將國內(nèi)、外的高科技產(chǎn)品帶給臨床應用造福于患者。公司積極參與新技術(shù)的研發(fā)以及新技術(shù)引進，專注于眼科設備研發(fā)，現(xiàn)在已有干眼產(chǎn)品治療設備、檢測設備，檢測POCT研發(fā)生產(chǎn)，并且在國內(nèi)及歐洲設立研發(fā)中心進行產(chǎn)品研發(fā)。公司的產(chǎn)品有： 1.最新技術(shù)第四代IPL干眼治療設備——E-eye光脈沖干眼治療儀； 2.自動遮蔽式兒童弱視眼鏡（獨家）； 3.正在開發(fā)弱視治療輔助訓練系統(tǒng)（Vr）；目前公司正積極參與新技術(shù)的研發(fā)以及新技術(shù)引進，在激光設備，眼科設備以及腫瘤設備等領域進行合作，在國內(nèi)及歐洲設立研發(fā)中心進行產(chǎn)品研發(fā)。美迪信，心系大眾健康，用最好的技術(shù)，服務于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。加入我們吧，一同創(chuàng)造夢想，你也許就是我們尋找的合伙人！
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