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更新于 7月20日

電商網(wǎng)絡(luò)客服

4000-6000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

全白班售前客服售后客服電子商務(wù)新零售
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理網(wǎng)店電子商務(wù)平臺(tái)客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2.做好售前及售后的客戶服務(wù)工作;
3. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
4.根據(jù)上級(jí)的安排進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集及整理。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力;
4.工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)、服從安排、邏輯思維較強(qiáng)。
上班時(shí)間:每周一天輪休,早9:00-晚6:00或早8:00-晚 5:00
歡迎寶媽加入!還有想學(xué)運(yùn)營的小伙伴!

工作地點(diǎn)

長春寬城區(qū)龍翔國際商務(wù)中心產(chǎn)業(yè)孵化用房-4號(hào)樓

職位發(fā)布者

高女士/人事經(jīng)理

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