職位描述
軟件產(chǎn)品運維產(chǎn)品IT服務(wù)計算機軟件
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司運維產(chǎn)品（包括但不限監(jiān)控平臺、CMDB、運維大腦、可觀測業(yè)務(wù)）的用戶調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計工作，對產(chǎn)品的落地效果以及團隊的業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、協(xié)調(diào)團隊內(nèi)外部資源，保證功能的實現(xiàn)、交付及效果落地價值驗證、推廣；
3、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢及技術(shù)發(fā)展，引導(dǎo)團隊規(guī)劃發(fā)展方向，通過MVP+迭代方式驗證價值；
4、參與售前支持活動，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和技術(shù)方案建議。
1、 負(fù)責(zé)公司運維產(chǎn)品（包括但不限監(jiān)控平臺、CMDB、運維大腦、可觀測業(yè)務(wù)）的用戶調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計工作，對產(chǎn)品的落地效果以及團隊的業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、協(xié)調(diào)團隊內(nèi)外部資源，保證功能的實現(xiàn)、交付及效果落地價值驗證、推廣；
3、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢及技術(shù)發(fā)展，引導(dǎo)團隊規(guī)劃發(fā)展方向，通過MVP+迭代方式驗證價值；
4、參與售前支持活動，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和技術(shù)方案建議。
崗位要求：
1、 計算機或電子信息，通信及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有運維領(lǐng)域產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗；
2、對Zabbix、Prometheus、OpenTelemetry等監(jiān)控技術(shù)與理念有一定了解，了解基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、CMDB、運維自動化等上下游平臺設(shè)計者優(yōu)先；
3、邏輯能力與學(xué)習(xí)能力強，有成熟的產(chǎn)品思維與運營方法論，有數(shù)據(jù)與分析意思，能結(jié)合已知信息推理解決方案；
4、較強的溝通、執(zhí)行力和跨部門協(xié)作能力，注重團隊合作。
5、有較好的客戶服務(wù)意識，自驅(qū)力強，具備較強抗壓能力，有匯報與總結(jié)能力。
1、 計算機或電子信息，通信及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有運維領(lǐng)域產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗；
2、對Zabbix、Prometheus、OpenTelemetry等監(jiān)控技術(shù)與理念有一定了解，了解基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、CMDB、運維自動化等上下游平臺設(shè)計者優(yōu)先；
3、邏輯能力與學(xué)習(xí)能力強，有成熟的產(chǎn)品思維與運營方法論，有數(shù)據(jù)與分析意思，能結(jié)合已知信息推理解決方案；
4、較強的溝通、執(zhí)行力和跨部門協(xié)作能力，注重團隊合作。
5、有較好的客戶服務(wù)意識，自驅(qū)力強，具備較強抗壓能力，有匯報與總結(jié)能力。
工作地點
廣州天河區(qū)雅居樂中心8樓
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職位發(fā)布者
張女士/HR
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上海新炬網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司上海新炬網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司（證券簡稱：新炬網(wǎng)絡(luò)，證券代碼：605398.SH）致力于成就無邊界智能運維，其前身成立于2006年，2021年1月在上海證券交易所主板上市，總部位于上海。新炬網(wǎng)絡(luò)（包括其控股子公司，下同）在廣州、杭州和北京設(shè)有區(qū)域運營中心，在全國20余個主要城市建立了分支機構(gòu)或本地化技術(shù)團隊。新炬網(wǎng)絡(luò)核心業(yè)務(wù)涵蓋智能運維產(chǎn)品及服務(wù)、數(shù)據(jù)庫生態(tài)服務(wù)及數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、行業(yè)解決方案，基于豐富的企業(yè)級服務(wù)經(jīng)驗及多年的產(chǎn)品研發(fā)沉淀，形成了ZnAiops全棧智能運維產(chǎn)品體系、ZnSQL數(shù)據(jù)庫生態(tài)智能產(chǎn)品體系及ZnDams數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品體系，通過“企業(yè)級產(chǎn)品+本地化服務(wù)”的雙輪驅(qū)動模式，幫助電信、金融、交通、政府等行業(yè)客戶提升運維效率和數(shù)據(jù)價值，堅持“HI+AI”人機協(xié)同的雙向賦能路徑，助力客戶提升IT運營智能化水平，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新炬網(wǎng)絡(luò)先后獲得ISO9001、ISO20000、ISO27001、CMMI5、ITSS等多項國際國內(nèi)認(rèn)證。作為高新技術(shù)企業(yè)，新炬網(wǎng)絡(luò)先后參與了中國信息通信研究院和中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會（ITSS）牽頭組織的多項標(biāo)準(zhǔn)指南及行業(yè)報告的編制工作，覆蓋智能運維（AIOps）、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、混沌工程、分布式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)領(lǐng)域。
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