崗位職責(zé):
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析:研究當(dāng)?shù)亟逃?、?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)活動(dòng)等,分析自身機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)
二、 目標(biāo)用戶畫(huà)像:精準(zhǔn)定義目標(biāo)客戶群體,例如是低齡兒童家長(zhǎng)、高中生還是職場(chǎng)成人,深入分析他們的需求、痛點(diǎn)和信息獲取渠道。
三、核心能力要求
1. 獲客與轉(zhuǎn)化能力:能獨(dú)立策劃并執(zhí)行地推、社群、線上廣告(如信息流、短視頻)等獲客活動(dòng),跟蹤轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(如試聽(tīng)率、報(bào)名率)并優(yōu)化。
品牌推廣能力:負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)品牌宣傳(如公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作、活動(dòng)曝光),提升區(qū)域內(nèi)知名度和口碑。
2.數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、機(jī)構(gòu)CRM系統(tǒng)等工具,分析用戶來(lái)源、活動(dòng)效果等數(shù)據(jù),為策略調(diào)整提供依據(jù)。
3.溝通與協(xié)作能力:需與銷售、教學(xué)部門(mén)配合,同步市場(chǎng)信息;也需對(duì)接外部合作方(如學(xué)校、社區(qū)、異業(yè)機(jī)構(gòu))。
任職要求?
1. 1-3年教培行業(yè)或教育相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟悉K12領(lǐng)域的用戶需求和獲客渠道?;
2. 了解教育行業(yè)政策(如合規(guī)宣傳要求),避免違規(guī)營(yíng)銷;
3. 對(duì)招生指標(biāo)、獲客成本(CAC)等核心指標(biāo)敏感,能承受一定業(yè)績(jī)壓力;
4.? 能結(jié)合熱點(diǎn)或用戶需求,設(shè)計(jì)差異化的市場(chǎng)活動(dòng)(如親子活動(dòng)、公益講座);
5. 快速落地策劃方案,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反饋(如競(jìng)品活動(dòng)、用戶投訴)。