崗位職責(zé):
一、資料整合與問答庫(kù)建設(shè)
1. 收集各個(gè)場(chǎng)景的通用型知識(shí)庫(kù),對(duì)收集到的資料進(jìn)行整合與編輯,形成適用于各個(gè)場(chǎng)景的通用知識(shí)庫(kù)。
2. 將構(gòu)建好的問答庫(kù)配置到平臺(tái),負(fù)責(zé)問答庫(kù)的日常豐富與維護(hù)工作,確保問答庫(kù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。
二、用戶反饋收集
收集用戶在使用過程中的體驗(yàn)效果,為產(chǎn)品的優(yōu)化提供依據(jù)。
三、銷售工具包與專檔管理
統(tǒng)合內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)說明及解決方案、市場(chǎng)通用需文檔等材料、建立及維護(hù)專檔,形成滿足銷售需求的銷售工具包,助力銷售團(tuán)隊(duì)更好地開展業(yè)務(wù)。
四、項(xiàng)目管控與配合
1. 配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目的里程碑進(jìn)行管控,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃順利推進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
2. 為外貿(mào)業(yè)務(wù)提供售前支持,包括推動(dòng)外貿(mào)項(xiàng)目的定制化需求立項(xiàng),以及參與外貿(mào)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃工作,以滿足外貿(mào)不同客戶的需求。
五、臨時(shí)交辦任務(wù)處理
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作事項(xiàng),積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,保障各項(xiàng)工作的順利開展。
崗位要求:
1.本科、人工智能、信息、計(jì)算機(jī)等相關(guān)本科專業(yè)
2.信息收集、數(shù)據(jù)分析、PPT制作能力佳者優(yōu)先
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力