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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司自媒體平臺(tái)（淘寶、抖音、小紅書）的客服咨詢工作，售前服務(wù)促成訂單，售后服務(wù)解決問題。
2.對(duì)客戶備注、訂單信息等進(jìn)行登記，與銷售團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，確保訂單順利完成。
3.熟練適用平臺(tái)活動(dòng)道具，如優(yōu)惠券、折扣設(shè)置、專拍鏈接設(shè)置等。
4.學(xué)習(xí)總結(jié)公司主營植物品種的養(yǎng)護(hù)知識(shí)，回答客戶養(yǎng)護(hù)相關(guān)的技術(shù)咨詢。
5.總結(jié)客服話術(shù)，定期更新問答模板。
工作時(shí)間：8:00-12:00,14:00-18:00，19:30-23:00，排班制，周休2天
辦公地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)石埠街道美麗南方景區(qū)內(nèi)。包吃、包住，單人間宿舍，食堂自助餐，供應(yīng)一日三餐。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)或植物愛好者優(yōu)先考慮。
2.年齡35歲以下。
3.人際關(guān)系好，有耐心，樂觀開朗，抗壓能力強(qiáng)，善于自我調(diào)節(jié)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.熟練使用電腦，打字速度較快，熟練編輯表格、文本
廣西樸原農(nóng)業(yè)科技有限公司主營珍奇植物盆栽的雜交選育、擴(kuò)繁與銷售，是中外合資有限責(zé)任公司，在北京、云南等地設(shè)有合作基地，正值快速上升期，亟待優(yōu)秀人才的加入。 辦公地點(diǎn)在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)美麗南方景區(qū)內(nèi)，包吃包住，員工宿舍單人間，伙食豐盛。 團(tuán)隊(duì)90后為主，氛圍和諧，積極向上。 銷售業(yè)績?cè)礁?，提成越高。更有五險(xiǎn)一金、伙食補(bǔ)貼、帶薪年休假等福利。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：包吃住，五險(xiǎn)一金，團(tuán)隊(duì)氛圍好。