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職責(zé)描述：
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)、組織、安排商管物業(yè)部的各項工作；
2、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行；
3、 負(fù)責(zé)對本部門所轄項目發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作；
4. 定期或不定期主持召開有關(guān)各項目的物業(yè)管理例會，并針對各項目存在的問題提出整改意見及要求；
5、負(fù)責(zé)本部門的工作進度、具體作業(yè)文件的制定及審核，檢查指導(dǎo)本部門的各項工作的執(zhí)行以及各項工作計劃的進展情況，并采取必要的改進措施；
6.、根據(jù)公司經(jīng)營決策及策略規(guī)劃本部門的工作或方案及報告進度，進行立案實施；
7、負(fù)責(zé)分配、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作情況，并對屬下的工作績效考核作最終評價；
8、負(fù)責(zé)部門專業(yè)知識培訓(xùn)計劃、獎懲措施及相關(guān)實施情況的審查；掌握下屬員工的思想動態(tài)，合理有效地激發(fā)員工的工作積極性；負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各類報表的審批（簽發(fā)）及較大事項的決策處理；
9、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準(zhǔn)
10、負(fù)責(zé)公司各項目物業(yè)管理年度預(yù)算及日常運營費用支出的審批工作
11、負(fù)責(zé)部門的團隊建設(shè)工作；
12、負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理委托合同洽淡及結(jié)果跟進；
負(fù)責(zé)跟進落實商管物業(yè)部工作中有關(guān)重要問題的各類投訴等，并督導(dǎo)、協(xié)助項目物業(yè)管理處調(diào)查、分析、處理業(yè)主/租戶投訴，最后將處理結(jié)果向總經(jīng)理匯報；
13、負(fù)責(zé)組織對所轄項目進行年度客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果提出改進意見，督導(dǎo)相應(yīng)項目物業(yè)管理處落實執(zhí)行；
14、定期或不定期巡視所轄項目，并對物業(yè)管理服務(wù)工作向有關(guān)部門提出改進意見；
負(fù)責(zé)所轄項目商鋪裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作；
15、完成分管副總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求：
1． 形象：五官端正
2． 適合年齡：35-45歲
3． 適合性格：有責(zé)任感、忠誠度高、敢于創(chuàng)新
4. 專業(yè)：具備商業(yè)物業(yè)管理方面的知識
5. 學(xué)歷：本科以上
6． 工作經(jīng)驗：8年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗
7． 管理經(jīng)驗：5年以上深圳本地項目物業(yè)管理經(jīng)驗