1. 銷售戰(zhàn)略與目標(biāo)管理:
- 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定并實(shí)施年度、季度、月度銷售計(jì)劃、策略及預(yù)算。
- 分解銷售任務(wù)指標(biāo),并監(jiān)督指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo)。
- 定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)研判,及時(shí)調(diào)整銷售策略,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
- 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵(lì)和日常管理工作。
- 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行客戶開發(fā)、談判、簽約及關(guān)系維護(hù),提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)和作戰(zhàn)能力。
- 建立并完善團(tuán)隊(duì)績效考核體系,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力。
3. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù):
- 主導(dǎo)開拓新的市場(chǎng)渠道和客戶資源,包括但不限于公立學(xué)校、私立學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育主管部門及企業(yè)客戶等。
- 維護(hù)并深化與關(guān)鍵大客戶的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
- 定期進(jìn)行客戶回訪,收集市場(chǎng)反饋和競品信息,為公司產(chǎn)品迭代和市場(chǎng)策略提供決策依據(jù)。
4. 銷售流程與合同管理:
- 優(yōu)化并完善銷售流程、標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,提升銷售效率。
- 負(fù)責(zé)重大銷售項(xiàng)目的談判、投標(biāo)及合同簽訂,確保合同條款的規(guī)范性與公司利益。
- 監(jiān)督銷售回款進(jìn)程,確保應(yīng)收賬款及時(shí)回收。
5. 跨部門協(xié)作:
- 與市場(chǎng)部緊密協(xié)作,共同策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),獲取有效銷售線索。
- 與產(chǎn)品/教研部門溝通,傳遞客戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新。
- 與客服/教學(xué)部門配合,確保客戶服務(wù)質(zhì)量的連貫性,實(shí)現(xiàn)續(xù)費(fèi)與交叉銷售。
三、 任職要求
1. 基本要求:
- 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 5年以上教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
- 有K12、素質(zhì)教育、職業(yè)教育、教育信息化或在線教育領(lǐng)域成功銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 知識(shí)與技能:
- 行業(yè)知識(shí): 深刻理解教育行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策法規(guī)及市場(chǎng)競爭格局。
- 銷售技能: 精通大客戶銷售、項(xiàng)目型銷售和渠道銷售模式,具備出色的談判技巧和商務(wù)拓展能力。
- 管理能力: 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和建設(shè)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成高績效目標(biāo)。
- 數(shù)據(jù)分析能力: 能夠熟練使用辦公軟件,通過銷售數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
- 客戶關(guān)系管理: 具備卓越的客戶溝通技巧和高超的客情維系能力。
3. 綜合素質(zhì):
- 強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向: 對(duì)業(yè)績目標(biāo)有強(qiáng)烈的渴望和追求,抗壓能力強(qiáng)。
- 出色的溝通協(xié)調(diào)能力: 善于內(nèi)外部溝通,能夠有效整合資源。
- 戰(zhàn)略思維與解決問題能力: 具備全局觀,能預(yù)見并有效解決復(fù)雜業(yè)務(wù)問題。
- 誠信正直: 具備良好的職業(yè)操守和商業(yè)道德。