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1.文檔-客戶資料，發(fā)貨樣品記錄，訂單記錄及各類銷售部資料管理，歸類，整理，歸檔；（國外訂單一般為英文，需要有英文基礎(chǔ)）
2.協(xié)助銷售經(jīng)理編輯商務(wù)文件比如合同，招標文件，企業(yè)證件提供，客戶需求表填寫等等
3.投訴-協(xié)助銷售經(jīng)理處理客戶投訴和所有的反饋意見
4.訂單-客戶訂單確認和客戶訂單的及時的回傳，訂單收檔歸類
5.銷售報表-定期出具銷售部的銷售報表周報月報季報年報
6.樣品-所有樣品發(fā)貨及跟蹤反饋給客戶和銷售經(jīng)理
7．催款-定期跟客戶催款及時反饋給銷售經(jīng)理和財務(wù)
8.訂單增值稅票和發(fā)票-及時跟財務(wù)和客戶溝通，確保客戶收到發(fā)票的及時性便于客戶付款
9.銷售行政-銷售部所有的客戶接待及各類銷售會議的接待準備和執(zhí)行工作
10.客戶訂單生產(chǎn)中的的跟蹤動態(tài)，有問題及時跟銷售反饋及時按合同要求安排發(fā)貨