崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話及企微方式主動(dòng)聯(lián)系客戶,提供日常關(guān)懷;
2、活動(dòng)觸達(dá)基礎(chǔ)金融服務(wù)指引、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介紹等服務(wù),解決客戶問(wèn)題;
3、根據(jù)要求,及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)登記客戶需求并做好客戶引導(dǎo)工作;
4、發(fā)現(xiàn)客戶輿情,應(yīng)及時(shí)安撫并向行方反饋。
任職要求
1、大專畢業(yè)以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限;
2、具有半年以上外呼電銷經(jīng)驗(yàn),金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熱愛(ài)金融行業(yè);
3、熟悉辦公軟件,有良好的溝通表達(dá)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、需自備襯衫,征信良好,過(guò)往無(wú)不良違法違紀(jì)記錄
薪酬福利待遇
1、有責(zé)底薪4000(外呼日均70通,30秒以上;外呼意向客戶數(shù)日均 20個(gè))+績(jī)效,綜合薪資6K-8K,試用期1個(gè)月;
2、繳納廣州五險(xiǎn)一金、法定休息、節(jié)假日福利、帶薪年假、年度體檢。
上班時(shí)間及地點(diǎn)
1、上班時(shí)間:8:40-18:00,午休2.5小時(shí)(周六日雙休)
2、上班地點(diǎn):廣州市天河區(qū)天河路101號(hào)(近體育西路地鐵站)
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