崗位職責(zé)
1、為客戶提供售前售后一對(duì)一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;
3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等;
4、負(fù)責(zé)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
5、此客服崗位是電商線上回復(fù),上班時(shí)間8:30-17:30,工作環(huán)境氛圍好!
任職資格
1、具有中專以上學(xué)歷;
2、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
3、熟練操作office軟件;
4、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職位福利:五險(xiǎn)、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、包住、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼