崗位職責:
1. 負責店內(nèi)日常運營管理,確保人員的正常出勤,產(chǎn)品的打包陳列,客戶的品質(zhì)服務(wù);
2. 督促和管理店內(nèi)員工,提升團隊工作效率,包括招聘、培訓及績效評估;
3、制定并執(zhí)行銷售計劃,提升顧客滿意度和店鋪業(yè)績;
4、保證店鋪衛(wèi)生和食品安全標準,確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
5、管理店內(nèi)員工,包括招聘、培訓及績效評估;
6、處理客戶投訴,確保問題及時有效解決。
7、負責出入庫管理,并及時更新庫存。
任職要求:
1. 具備店長經(jīng)驗,熟悉店內(nèi)所有運營流程和技術(shù);
2. 能獨當一面,具備較強的解決問題能力;
3. 良好的團隊管理能力和溝通技巧;
4. 對烘焙行業(yè)有熱情,能夠帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)。