【職位概要】
我們正在尋找一位細心、積極主動的外貿銷售助理,作為我們銷售團隊的重要支持力量。您將協助外貿業(yè)務員/銷售經理處理從詢盤到訂單交付的各項流程性工作,確??蛻魷贤槙澈陀唵尾僮鳒蚀_無誤。這個職位是踏入外貿領域的絕佳起點,我們希望您具備良好的溝通能力、注重細節(jié),并渴望在外貿職業(yè)道路上成長。
【主要職責】
1. 銷售支持與客戶溝通:
- 協助業(yè)務員及時、專業(yè)地回復客戶的英文詢盤,處理樣品請求。
- 通過郵件、電話等方式與客戶保持日常溝通,更新訂單進度。
- 協助維護客戶檔案,更新客戶信息和管理跟進記錄。
- 準備客戶所需的各類文件,如報價單、形式發(fā)票、合同等。
2. 訂單流程跟進與單證制作:
- 接收客戶訂單,核對產品細節(jié)、價格、付款條款等信息。
- 內部下單,與生產或采購部門協調,跟蹤訂單生產進度。
- 協助制作外貿單證,包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等。
- 安排物流事宜,聯系貨代公司,準備報關資料。
3. 數據管理與部門協作:
- 維護銷售數據,更新訂單跟蹤表,確保信息準確。
- 協助管理公司電商平臺(如阿里國際站)的后臺,更新產品信息。
- 與公司內部其他部門(如財務、物流、倉庫)高效協作,確保訂單順利執(zhí)行。
- 完成上級交辦的其他相關行政和支持性工作。
【任職要求】
- 學歷與經驗:
- 大學及以上學歷。
- 歡迎應屆畢業(yè)生或擁有1年左右外貿相關工作經驗者應聘。
- 有外貿實習經驗或熟悉外貿流程者優(yōu)先。
- 技能與能力:
- 語言能力: 優(yōu)秀的英語書面表達能力,能夠撰寫專業(yè)的商務郵件;具備基本的英語口語溝通能力者優(yōu)先。
- 辦公軟件: 熟練使用Microsoft Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint),尤其需要精通Excel進行數據整理。
- 個人素質:
- 注重細節(jié): 對待工作認真細致,有高度的責任心,能有效避免錯誤。
- 溝通協調能力: 良好的溝通技巧和團隊合作精神。
- 學習能力: 積極主動,有快速學習新知識的意愿和能力。
- 抗壓能力: 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,處理多項任務。