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崗位職責
1、全面統(tǒng)籌所管項目清潔、保潔管理工作。
2、員工管理、崗位分工、合理調崗、各崗績效考核，整個寫字樓保潔工作保質保量完成。
3、員工技能培訓，監(jiān)督指導保潔員對工具、設備的正確使用與保養(yǎng)。
4、與甲方間的工作協(xié)調，妥善處理投訴事件。
5、負責所管項目清潔環(huán)境的檢查，對服務質量的督導和考核，及時糾正日常工作中存在的不合格。
6、負責制定月度、季度、半年度、年度清潔工作計劃并組織員工實施完成。
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、45歲以下，身體健康、品行端正。
2、有3年以上清潔行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上寫字樓或酒店項目負責人工作經(jīng)驗。
3、熟悉寫字樓、客房各類清潔的程序、重點及注意事項，具有豐富的清潔管理知識。
4、熟悉各類清潔工具、機械設備、藥劑的使用。
5、會做工作計劃、培訓計劃及培訓員工基本操作技能。
6、工作積極主動，責任心強，有良好的服務意識和溝通能力。