職位描述
合同歸檔合同審核合同風(fēng)控租賃合同客戶管理
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌開展已合作客戶合同重簽工作，負(fù)責(zé)客戶合同簽章歸檔和細(xì)節(jié)答疑；
2、非標(biāo)合同簽約歸檔（法務(wù)預(yù)審簽署、蓋章、郵寄、歸檔、封存等），以城市客戶維度，對接總部月度簽章非標(biāo)紙質(zhì)合同歸檔封存；
3、簽章異常情況拉通處理及保障處理跟進(jìn)；
4、處理客戶合同投訴相關(guān)事項(xiàng)對接；
5、線上對接客戶了解客戶需求及時進(jìn)行介入，保持客戶合作合規(guī)性和穩(wěn)定性；
6、處理客戶合約關(guān)系危機(jī)并采取糾正措施。
2、非標(biāo)合同簽約歸檔（法務(wù)預(yù)審簽署、蓋章、郵寄、歸檔、封存等），以城市客戶維度，對接總部月度簽章非標(biāo)紙質(zhì)合同歸檔封存；
3、簽章異常情況拉通處理及保障處理跟進(jìn)；
4、處理客戶合同投訴相關(guān)事項(xiàng)對接；
5、線上對接客戶了解客戶需求及時進(jìn)行介入，保持客戶合作合規(guī)性和穩(wěn)定性；
6、處理客戶合約關(guān)系危機(jī)并采取糾正措施。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，三年及以上客戶維護(hù)支持類工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力、落地能力；
3、具備運(yùn)營思維、成本概念及數(shù)據(jù)分析能力；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力，能吃苦耐勞，性格穩(wěn)定。
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力、落地能力；
3、具備運(yùn)營思維、成本概念及數(shù)據(jù)分析能力；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力，能吃苦耐勞，性格穩(wěn)定。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)878東區(qū)-1號樓878東區(qū)4層403室
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深圳市豐宜科技有限公司豐e足食成立于2017年，隸屬于深圳市豐宜科技有限公司。由順豐孵化，明德控股、軟銀亞洲、中金文化、深創(chuàng)投投資，是國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字科技無人零售運(yùn)營商。 2019年起豐e足食拓展多元化場景，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋CBD、眾創(chuàng)空間、健身房、運(yùn)動館、汽車4S店等。目前業(yè)務(wù)覆蓋全國47座一、二線城市，線下鋪設(shè)終端超過9萬個，用戶體量過千萬。2022年2月8日，順豐孵化的無人零售項(xiàng)目“豐e足食”正式宣布完成由軟銀亞洲風(fēng)險投資公司領(lǐng)投的3億元A輪融資。 2023年8月豐e足食線下智能設(shè)備終端突破10萬+臺。 2023年9月獲得由湖南省財信產(chǎn)業(yè)基金管理有限公司領(lǐng)投數(shù)億元B輪融資。“豐e足食”表示將繼續(xù)秉承順豐優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基因和物流供應(yīng)鏈優(yōu)勢，銘記“讓零售無處不在”的公司使命，搭建智能化、人性化、高密度的無人零售網(wǎng)絡(luò)，讓人們生活更加便捷優(yōu)質(zhì)。
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