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更新于 9月5日
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舉報(bào)

總部技術(shù)支持（乘用車）

1.5-2.7萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招4人

職位描述

汽車設(shè)備遠(yuǎn)程技術(shù)支持線上技術(shù)支持技術(shù)支持專家乘用車新能源汽車汽車研發(fā)/制造
崗位職責(zé)
1．為線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持以及車輛問診指導(dǎo)；
2．為服務(wù)中心提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)，高效處理服務(wù)中心升級(jí)的車輛技術(shù)問題；
3．拉動(dòng)后臺(tái)質(zhì)量，研發(fā)資源，及時(shí)響應(yīng)和處理區(qū)域技術(shù)支持升級(jí)的市場(chǎng)問題；
4．通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供遠(yuǎn)程診斷分析，預(yù)判車輛問題，提供技術(shù)解決方案，實(shí)時(shí)跟蹤車輛處理進(jìn)度；
5．多渠道收集車輛質(zhì)量問題，推動(dòng)源流改善，驗(yàn)證市場(chǎng)方案的有效性；
6．關(guān)鍵零部件的技術(shù)預(yù)授權(quán)審批，降低問題誤判導(dǎo)致的維修風(fēng)險(xiǎn)；
7．整理發(fā)布技術(shù)通知文件，審批發(fā)布典型維修案例，指導(dǎo)經(jīng)銷商快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)問題。
任職要求
1．汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2．具備主機(jī)廠技術(shù)支持或經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理工作經(jīng)；
3．擁有廠商培訓(xùn)認(rèn)證的技術(shù)專家、純電動(dòng)汽車或動(dòng)汽車維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4．具備良好的英語讀寫能力；
5．能夠熟練使用維修手冊(cè)、電路圖、Office辦公等輔助工具；
6．熟悉售后問題處理流程者優(yōu)先，包括但不限于質(zhì)量問題反饋、售后技術(shù)分析等。

工作地點(diǎn)

杭州濱江區(qū)江陵路1760號(hào)。

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 杭州濱江區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

張靜/獵頭顧問

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公司Logo四川科航人力資源服務(wù)有限公司
BRAND INTRODUCTION品牌故事以需求為導(dǎo)向，以專業(yè)為基礎(chǔ)，以價(jià)值為核心，與客戶構(gòu)建長期互惠戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。領(lǐng)航人才始創(chuàng)于2002年，是專業(yè)的綜合性人力資源解決方案和服務(wù)提供商。領(lǐng)航人才成立伊始，就以“為人才發(fā)展鋪路，為組織成功搭橋”為使命，立志打造客戶價(jià)值最優(yōu)的人力資源合作伙伴。領(lǐng)航人才成立十余年來，持續(xù)為地區(qū)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，各類行業(yè)人才精心提供人力資源服務(wù)，業(yè)務(wù)產(chǎn)品為人才外包、人才培訓(xùn)、人才獵聘、人才測(cè)評(píng)與組織優(yōu)化五大體系。在江蘇，領(lǐng)航人才已在江蘇省包括南京在內(nèi)的13市設(shè)立分公司，構(gòu)成服務(wù)全省的網(wǎng)絡(luò)。作為全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)，江蘇領(lǐng)航人才獲得了主管部門、社會(huì)各界的充分認(rèn)可，先后獲得江蘇省五星級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)、江蘇省“十百千”工程重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)、江蘇省創(chuàng)新百企示范單位、江蘇省人力資源服務(wù)骨干企業(yè)、江蘇省人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地、江蘇省服務(wù)業(yè)名牌等殊榮，現(xiàn)已成為江蘇省人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍品牌。在全國，中國工業(yè)與信息化部和領(lǐng)航人才于2015年構(gòu)建戰(zhàn)略合資伙伴關(guān)系，成立了北京國信領(lǐng)航人力資源服務(wù)有限公司，同時(shí)，開啟了領(lǐng)航人才的全國布局。目前，已在北京、上海、重慶、海南?？凇不蘸戏?、四川成都、湖北武漢、浙江杭州、山東青島等地設(shè)立子公司，正快速構(gòu)建“一地委托、全國服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)模式。領(lǐng)航人才憑借自身卓越的資源整合能力和專業(yè)高效的服務(wù)體系，在中國架起企業(yè)與人才合作的橋梁，引領(lǐng)各類組織和人才走上互利共贏的事業(yè)成功之路。在國際，領(lǐng)航人才于2017年初，在澳大利亞分別成立領(lǐng)航國際發(fā)展有限責(zé)任公司、國信領(lǐng)航（澳大利亞）有限責(zé)任公司，宣布進(jìn)入跨國人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)。未來，領(lǐng)航人才的目標(biāo)指向是滿足客戶人力資源領(lǐng)域多層次、全方位、國際化的服務(wù)需求，用創(chuàng)新理念與方法實(shí)現(xiàn)品質(zhì)領(lǐng)先，做客戶最有價(jià)值的人力資源合作專家。領(lǐng)航人才專注于實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。
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