非銷售崗只需邀約客戶到訪!
崗位職責(zé):
1、通過外呼體系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)的形式,邀約客戶到公司由中端銷售人員進(jìn)行客戶洽談。
2、通過電話了解客戶需求,邀約客戶到訪提高客戶滿意度
3、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力