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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)門店的客戶接待與咨詢服務(wù)，了解客戶需求，提供合適的貨運(yùn)代理解決方案。
2. 管理和維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。
3. 跟蹤貨物物流狀態(tài)，及時處理運(yùn)輸過程中的各類問題。
4. 協(xié)助完成貨物的進(jìn)出口報關(guān)、報檢等相關(guān)工作。
5. 收集市場和行業(yè)信息，為公司的決策提供數(shù)據(jù)支持。
崗位要求：
1. 具備物流、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)背景。
2. 熟悉貨運(yùn)代理行業(yè)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
3. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
4. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和責(zé)任心。
5. 能夠熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)搜索能力。