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職位描述
小區(qū)擅長物業(yè)費清欠擅長滿意度提升
工作職責(zé):
1、加強(qiáng)與顧客之間的溝通，負(fù)責(zé)定期組織顧客座談會，建立并保持良好的顧客關(guān)系；
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位人員高效、妥善處理業(yè)主投訴，并做好投訴的回訪工作；
3、負(fù)責(zé)對客服接待人員的定期開展服務(wù)意識、服務(wù)技能、禮儀禮節(jié)等方面的培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)顧客投訴分類統(tǒng)計表的編制與申報；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督把控物業(yè)費收繳情況。
任職資格:
1、有2年以上物業(yè)同崗位管理工作經(jīng)驗；
2、年齡35歲以下，大專以上學(xué)歷；
3、擅長物業(yè)費收繳、清欠，具有良好的溝通表達(dá)能力
4、具備較好的抗壓能力，可接受加班
1、加強(qiáng)與顧客之間的溝通，負(fù)責(zé)定期組織顧客座談會，建立并保持良好的顧客關(guān)系；
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位人員高效、妥善處理業(yè)主投訴，并做好投訴的回訪工作；
3、負(fù)責(zé)對客服接待人員的定期開展服務(wù)意識、服務(wù)技能、禮儀禮節(jié)等方面的培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)顧客投訴分類統(tǒng)計表的編制與申報；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督把控物業(yè)費收繳情況。
任職資格:
1、有2年以上物業(yè)同崗位管理工作經(jīng)驗；
2、年齡35歲以下，大專以上學(xué)歷；
3、擅長物業(yè)費收繳、清欠，具有良好的溝通表達(dá)能力
4、具備較好的抗壓能力，可接受加班
工作地點
南昌南昌縣新力公園壹號物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
施艷虹/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
新力物業(yè)集團(tuán)有限公司新力物業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“新力物業(yè)”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業(yè)新力控股（集團(tuán)）有限公司，作為江西省物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)，是國內(nèi)新銳的全產(chǎn)業(yè)鏈·產(chǎn)城綜合服務(wù)商，系中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司成立以來，先后榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”、“全國精致園林景觀維護(hù)專家”、“產(chǎn)城綜合服務(wù)運營商”、“全國高端會務(wù)（定制）服務(wù)專家”、“2019全國政府采購50強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)商”、“中國社區(qū)服務(wù)商TOP100”、”客戶滿意度模范企業(yè)五十強(qiáng)”、“中國社區(qū)服務(wù)商成長性十強(qiáng)”、“中國優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目十強(qiáng)”、“最佳物業(yè)服務(wù)運營商”、中國金鑰匙“中國服務(wù)示范企業(yè)”稱號等多項殊榮。 2013年至今，新力物業(yè)已成為江西物業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，業(yè)務(wù)已布局12省41座城市，團(tuán)隊規(guī)模已達(dá)近萬人。
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