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【公司簡介】
公司成立于2012年，為火星人集成灶貴陽區(qū)域運(yùn)營商，公司總部辦公設(shè)在貴陽云巖區(qū)匯金星力城（商務(wù)樓），專注經(jīng)營廚電已經(jīng)13年，是非常穩(wěn)定且有良好發(fā)展的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
【品牌介紹】
火星人集成灶是一家立志解決廚房油煙的高科技公司，主要產(chǎn)品有集成灶、集成洗碗機(jī)、全屋定制家居等。火星人集成灶入選央視紀(jì)錄片《工匠精神》，央視康輝《超級(jí)工廠》專訪報(bào)道，獲得國家五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證，取得官方“炒100個(gè)辣椒都不怕”公證證書。
火星人集成灶于2020年成功上市，連續(xù)五年取得行業(yè)銷售規(guī)模全國和全網(wǎng)雙第一，并且在抖音、頭條、小紅書等線上平臺(tái)，行業(yè)熱搜一直排名領(lǐng)先，是消費(fèi)者最追捧的集成灶品牌。

**崗位名稱：小紅書運(yùn)營專員
**匯報(bào)對(duì)象：新媒體運(yùn)營主管

一、崗位職責(zé)
1、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
?獨(dú)立負(fù)責(zé)公司小紅書企業(yè)號(hào)及個(gè)人矩陣號(hào)的日常內(nèi)容規(guī)劃、選題、撰稿、拍攝與發(fā)布。
?深耕“用戶體驗(yàn)”和“舊廚改造”兩大核心板塊，創(chuàng)作包括但不限于：產(chǎn)品使用場(chǎng)景視頻、客戶家實(shí)拍案例、舊廚房改造前后對(duì)比、廚房裝修干貨知識(shí)、貴陽本地用戶探店/訪談等內(nèi)容。
?撰寫符合小紅書平臺(tái)調(diào)性的高互動(dòng)性文案（標(biāo)題、正文、話題標(biāo)簽），確保內(nèi)容兼具專業(yè)性、趣味性和本地化特色。

2、賬號(hào)運(yùn)營與維護(hù)
?負(fù)責(zé)小紅書賬號(hào)的日常運(yùn)營，包括封面優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、評(píng)論區(qū)互動(dòng)、粉絲維護(hù)等，提升賬號(hào)權(quán)重與活躍度。
?分析后臺(tái)數(shù)據(jù)（閱讀量、點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論、漲粉數(shù)），定期復(fù)盤內(nèi)容效果，并基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容策略。
?監(jiān)控平臺(tái)最新熱點(diǎn)和趨勢(shì)，結(jié)合品牌特性進(jìn)行借勢(shì)營銷，提升內(nèi)容曝光。

3、社區(qū)互動(dòng)與輿情管理
?積極與粉絲及潛在用戶互動(dòng)，回復(fù)私信和評(píng)論，解答關(guān)于產(chǎn)品功能、價(jià)格、安裝等方面的初步咨詢，并有效引導(dǎo)至線下門店或銷售顧問。
?監(jiān)測(cè)小紅書平臺(tái)上關(guān)于“火星人集成灶”、“貴陽裝修”等關(guān)鍵詞的輿情，及時(shí)反饋并協(xié)助處理負(fù)面信息，維護(hù)品牌形象。

4、營銷推廣與協(xié)作
?策劃和執(zhí)行小紅書平臺(tái)的線上活動(dòng)（如抽獎(jiǎng)、話題挑戰(zhàn)等），提升品牌聲量。
?與貴陽本地裝修、家居類小紅書KOL、KOC進(jìn)行洽談與合作，擴(kuò)大品牌影響力。
?與線下銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，將線上流量有效轉(zhuǎn)化為到店客資，并跟蹤轉(zhuǎn)化效果。

二、崗位技能
1、必備技能
?平臺(tái)精通：深度小紅書用戶，熟悉社區(qū)文化、流行趨勢(shì)和算法規(guī)則，有成功運(yùn)營過小紅書賬號(hào)（個(gè)人或企業(yè)）的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?內(nèi)容能力：具備優(yōu)秀的文案撰寫和腳本策劃能力，能寫出“網(wǎng)感”十足、吸引眼球的標(biāo)題和內(nèi)容。具備基礎(chǔ)的圖片美化（如使用PS、醒圖、稿定設(shè)計(jì)）和視頻剪輯（如使用剪映、Premiere）能力。
?網(wǎng)感與創(chuàng)意：對(duì)熱點(diǎn)高度敏感，具備將品牌賣點(diǎn)與熱點(diǎn)話題巧妙結(jié)合的創(chuàng)意能力。
?數(shù)據(jù)分析：能熟練使用小紅書后臺(tái)或其他數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行復(fù)盤，并基于數(shù)據(jù)指導(dǎo)下一步行動(dòng)。

2、優(yōu)先考慮
?有家居、裝修、家電等行業(yè)新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?熟悉貴陽本地市場(chǎng)，了解本地用戶語言習(xí)慣和消費(fèi)心理者優(yōu)先。
?具備良好的審美能力和視覺表達(dá)能力，能獨(dú)立完成高質(zhì)量的圖片和視頻內(nèi)容拍攝。

3、綜合素質(zhì)
?責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。
?結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)流量和數(shù)據(jù)敏感，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和自我驅(qū)動(dòng)能力。

三、薪酬待遇
1、基本薪資
**基本薪資6000-7000元（底薪4500-5000元+績效獎(jiǎng)金1500-2000元），績效考核側(cè)重內(nèi)容質(zhì)量、賬號(hào)增長、客資獲取、轉(zhuǎn)化成交（達(dá)標(biāo)率80%以上可拿滿績效）。
2、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
**產(chǎn)出爆款內(nèi)容（比如獲客20個(gè)+、轉(zhuǎn)化成交5單+，具體以方案為準(zhǔn)），額外給予500-1500元專項(xiàng)獎(jiǎng)金
3、福利保障
**每月固定交通補(bǔ)貼200元，通訊補(bǔ)貼100元（使用公司工作號(hào)碼除外），法定節(jié)假日福利及其它團(tuán)建活動(dòng)，提供系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)和新媒體技能培訓(xùn)，優(yōu)秀員工享有廣闊的晉升和發(fā)展空間。
4、成長激勵(lì)
**定期提供行業(yè)培訓(xùn)（內(nèi)容創(chuàng)作、平臺(tái)新規(guī)），每年1次調(diào)薪機(jī)會(huì)（5%-15%，依年度考核）。
5、細(xì)節(jié)說明
**朝九晚六（單休），試用期2個(gè)月，試用薪資按轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，福利正常享受，考核合格即可轉(zhuǎn)正。

四、考核制度
本崗位實(shí)行月度考核的方式，核心考核指標(biāo)（KPI）如下：
1、過程指標(biāo)(40%)
***內(nèi)容更新量：每月發(fā)布不少于12篇高質(zhì)量筆記。
***互動(dòng)維護(hù)率：評(píng)論、私信回復(fù)率需達(dá)到98%以上。

2、結(jié)果指標(biāo)(60%)
***流量指標(biāo)：月度總閱讀量、篇均點(diǎn)贊收藏?cái)?shù)、月度凈增粉絲數(shù)。
***引流指標(biāo)（核心）：每月通過小紅書渠道獲取的有效客戶咨詢量（留資/加微/到店），此指標(biāo)是績效獎(jiǎng)金的主要依據(jù)。
***轉(zhuǎn)化指標(biāo)：跟蹤由小紅書引流的客戶最終成交金額（與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同統(tǒng)計(jì)），此指標(biāo)是爆款獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。

注：以上KPI的具體數(shù)值將在入職后根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定，考核結(jié)果直接應(yīng)用于績效獎(jiǎng)金發(fā)放、爆款獎(jiǎng)勵(lì)、年度評(píng)優(yōu)。

如果你對(duì)用內(nèi)容打動(dòng)人心充滿熱情，對(duì)數(shù)據(jù)增長充滿好奇，并希望在家居行業(yè)深耕發(fā)展，請(qǐng)毫不猶豫地投遞你的簡歷和代表作品（小紅書賬號(hào)）給我們！讓我們一起，在貴陽市場(chǎng)點(diǎn)燃火星人的魅力！
五、工作地點(diǎn)
云巖區(qū)紫林庵匯金星力城商務(wù)樓。