崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司各個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道而來(lái)的客戶,為客戶提供咨詢、解答等售前服務(wù)
2.傾聽(tīng)客戶反饋,跟進(jìn)客戶需求,提高客戶滿意度;
3.簽訂合同,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、物流安排及售后服務(wù);
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和談判能力,能夠快速建立良好的人際關(guān)系。
2. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,熟悉常用辦公軟件操作。
3. 有過(guò)木門或家具行業(yè)銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。