更新于 4月22日

电话口译项目主管

6000-10000元
  • 青岛城阳区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

翻译服务
职位描述:
多语种远程电话口译项目的运营与管理工作,保障服务质量、客户满意度,确保合作方的顺畅沟通,与项目有效执行。

(1)呼叫平台签约、维护;

(2)译员招募、培训、督导、管理、薪酬计核/发放;

(3)呼叫项目各语种KPI与翻译质量保障;

(4)项目数据系列报表制作、维护;周期性与合作方质检暨改进沟通;

(5)项目成本管控;

(6)项目销售结算等工作。

任职要求:

(1)大学本科及以上学历 ;

(2)有至少三年呼叫中心运营相关经验者优先;

(3)学习能力强,能快速熟悉某个领域;

(4)具备优秀的沟通能力和解决问题能力;

(5)具有较好的EXCEL使用操作与逻辑能力;

(6)具有良好的职业道德,强烈的工作责任心和事业心。

工作地点

城阳区中译语通科技(青岛)有限公司中科研发城6号楼4层

职位发布者

郭佳/hrd

三日内活跃
立即沟通
公司Logo中译语通科技(青岛)有限公司
中译语通科技(青岛)有限公司隶属于中国出版集团(中宣部所属副部级单位),母公司中国对外翻译有限公司(简称"中译公司")于1973年经国务院批准成立的国家级翻译出版机构,是新中国的第一家翻译公司,也是中国唯一的联合国文件中文翻译提供商,具有长期积累极其丰富的语言服务经验。中译语通作为全球领先的语言科技、大数据和人工智能企业,拥有先进的语言科技和跨语言大数据技术,是国家级重点文化项目“译云语言服务平台”和“译见跨语言大数据平台”的研发建设及技术实施单位。公司设有技术研发中心、数字中心、呼叫中心、翻译部、企业大数据事业部、新媒体事业部等部门,将传统翻译服务与现代语言科技相结合,为政府、企业和个人量身打造集口笔译(同声传译)、机器翻译、远程电话口译、跨语言大数据分析等于一体的线上线下、多语种、全领域综合语言服务解决方案。近年来先后为北京奥运会、上海世博会、南京青奥会、青岛世园会、博鳌亚洲论坛、APEC组织会议、上合组织青岛峰会等国际活动提供语言保障服务。依托40余年优秀管理运营经验、亿万级语料库及强大技术研发实力,中译语通已推出“译云”语言科技生态与“译见”大数据技术生态,成功打造了语言科技与服务能力、大数据分析能力及认知智能能力等核心能力层,构建起引领跨语言大数据与人工智能产业的全新商业生态格局。未来,公司将围绕三大能力层继续推出系列前沿产品与解决方案,服务全球用户。
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