崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維護(hù)大堂門口秩序,保證賓客順利、安全進(jìn)出。
2.保證客人車輛進(jìn)出大門時(shí)的行車安全及暢通無阻,在客人車輛到達(dá)門口區(qū)域時(shí)要注意觀察,防止無關(guān)人員攔車,車輛行至一定距離時(shí)要行注目禮。
3.如實(shí)、準(zhǔn)確、禮貌地回答賓客提出的有關(guān)提問。
4.注意監(jiān)護(hù)所屬區(qū)域賓客的財(cái)物,發(fā)現(xiàn)客人遺留的財(cái)物及時(shí)向大堂副理和當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)。
5.按規(guī)定的時(shí)間和路線對(duì)全店重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏。
6.檢查房門鎖和煙感、噴淋、監(jiān)控探頭等消防設(shè)備、器材的在位完好情況,做好防火工作。
7.及時(shí)處理火警和各類治安情況,并立即報(bào)告領(lǐng)班。
8.檢查要害部位、場(chǎng)所(辦公室、財(cái)務(wù)部、各類機(jī)房、配電室等)是否有隱患和異常情況。
9.檢查酒店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、門窗、裝飾品的完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞和異常情況立即報(bào)告。
10.維護(hù)停車場(chǎng)秩序,按規(guī)定手勢(shì)指揮車輛,引導(dǎo)進(jìn)出的車輛按指定的路線和車位有序行駛、停放,保障車輛和行人的安全,疏導(dǎo)交通,使門前暢通無阻。
任職要求:
1.具有良好的溝通能力,具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。
2.具備相關(guān)行業(yè)的知識(shí),有安全、消防等方面法律法規(guī)等基本知識(shí)。
3.具有高度事業(yè)心和責(zé)任感,良好的職業(yè)道德,模范遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,為人正直。
4.有酒店安全工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。