雇員點評標(biāo)簽
職位描述
數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)分析外企直聘雙休呼叫中心客服團隊企業(yè)服務(wù)
該崗位需要有客服方向的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗
崗位職責(zé)
1. 負責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集與深度分析，涵蓋訂單、流量、運營效率等多維度，挖掘數(shù)據(jù)背后業(yè)務(wù)問題與優(yōu)化方向
2. 定期出具可視化分析報告，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支撐，不限于人力排班，還需聯(lián)動運營、客服等環(huán)節(jié)輸出改進建議
3. 跟蹤數(shù)據(jù)指標(biāo)變化，建立數(shù)據(jù)監(jiān)控機制，及時預(yù)警異常情況，推動問題閉環(huán)
4. 協(xié)助優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計流程，提升數(shù)據(jù)處理效率與準(zhǔn)確性
1. 負責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集與深度分析，涵蓋訂單、流量、運營效率等多維度，挖掘數(shù)據(jù)背后業(yè)務(wù)問題與優(yōu)化方向
2. 定期出具可視化分析報告，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支撐，不限于人力排班，還需聯(lián)動運營、客服等環(huán)節(jié)輸出改進建議
3. 跟蹤數(shù)據(jù)指標(biāo)變化，建立數(shù)據(jù)監(jiān)控機制，及時預(yù)警異常情況，推動問題閉環(huán)
4. 協(xié)助優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計流程，提升數(shù)據(jù)處理效率與準(zhǔn)確性
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，1年以上跨境電商或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2. 熟練使用Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等），會用數(shù)據(jù)可視化工具（如Tableau、Power BI）者加分
3. 具備較強的邏輯思維與數(shù)據(jù)敏感度，能從數(shù)據(jù)中提煉有效信息
4. 工作認真負責(zé)，有良好的溝通能力與團隊協(xié)作意識，能承受一定工作壓力
5.英語聽說讀寫能力
1. 大專及以上學(xué)歷，1年以上跨境電商或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2. 熟練使用Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等），會用數(shù)據(jù)可視化工具（如Tableau、Power BI）者加分
3. 具備較強的邏輯思維與數(shù)據(jù)敏感度，能從數(shù)據(jù)中提煉有效信息
4. 工作認真負責(zé)，有良好的溝通能力與團隊協(xié)作意識，能承受一定工作壓力
5.英語聽說讀寫能力
薪資福利
- 薪資：6000-8000元/月
- 保障：入職即繳五險一金，每月準(zhǔn)時發(fā)薪，從不拖欠
- 福利：周末雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假+節(jié)日福利+定期團建
- 發(fā)展：清晰晉升路徑（BA→資深BA→數(shù)據(jù)主管），內(nèi)部培訓(xùn)賦能
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- 保障：入職即繳五險一金，每月準(zhǔn)時發(fā)薪，從不拖欠
- 福利：周末雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假+節(jié)日福利+定期團建
- 發(fā)展：清晰晉升路徑（BA→資深BA→數(shù)據(jù)主管），內(nèi)部培訓(xùn)賦能
工作時間
早9:00-晚6:00，做五休二，彈性打卡
早9:00-晚6:00，做五休二，彈性打卡
工作地點
重慶市-九龍坡區(qū)-渝州路8號泰興科技廣場六樓5樓
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Concentrix公司（納斯達克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計、構(gòu)建和運營全集成的端到端解決方案，并在整個企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無論是設(shè)計變革性的品牌體驗、構(gòu)建和擴展安全的人工智能技術(shù)，還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個區(qū)域市場的每個主要垂直領(lǐng)域，幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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