雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
英文客服英語(yǔ)
【工作內(nèi)容】
1.使用英語(yǔ)，郵件/在線與客戶溝通；
1.使用英語(yǔ)，郵件/在線與客戶溝通；
2.幫助客戶解答產(chǎn)品官網(wǎng)及海外電商平臺(tái)智能家居(如掃地機(jī)、空氣凈化器等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術(shù)咨詢等，向客戶提供準(zhǔn)確周到的服務(wù)；
【工作時(shí)間】五天八小時(shí)，每周雙休。
外企假期福利多！晉升路線多多~~
員工享有：
入職當(dāng)月即買社保公積金！
入職當(dāng)年享受年終獎(jiǎng)！
入職當(dāng)年享受帶薪年假！
入職當(dāng)年享受帶薪病假！
入職當(dāng)年享受帶薪生日假！
入職當(dāng)年享受帶薪三八婦女節(jié)半天假！
晉升路線：
橫向【客服專員-換項(xiàng)目/行政類/質(zhì)檢管理/培訓(xùn)師等】；
縱向【客服專員-客服組長(zhǎng)-客服主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理】；
若在原崗位，每年都有1次調(diào)薪機(jī)會(huì)~
Concentrix或聚思鴻，美資外企
在整個(gè)中國(guó)區(qū)有9家分公司，中國(guó)區(qū)總部在大連，蘇州主要做客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)，目前包括電子產(chǎn)品的售前及售后咨詢與服務(wù)，在職員工已達(dá)到1200+人員。
地理位置方便~就在月亮灣地鐵站2號(hào)口出來(lái)直達(dá)蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，不用走路日曬哦~23棟公司獨(dú)棟，規(guī)模大~可協(xié)助就近租房~
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工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)聚思鴻信息咨詢有限公司
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Concentrix公司（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)全集成的端到端解決方案，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無(wú)論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù)，還是運(yùn)營(yíng)兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長(zhǎng)的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域，幾乎無(wú)處不在地提供超乎想象的成果。訪問(wèn) concentrix.com了解更多信息。
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