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1. 制定并執(zhí)行部門年度、季度、月度運營計劃及預算。
2. 全面管理景區(qū)物控部（含檢票、倉管等），建立并監(jiān)督執(zhí)行高標準的商品進、銷、存管理流程與規(guī)范。
3. 全面負責景區(qū)檢票口的日常運營管理，制定并優(yōu)化檢票流程、服務標準及應急預案，確保游客快速、有序入園。
4. 管理并維護票務系統(tǒng)（閘機、手持終端等）的正常運行，監(jiān)督票務數(shù)據(jù)的準確性與安全性，防范各類票務風險。
5. 負責售票處、線上票務渠道（如OTA平臺）的日常運營管理，確保售票、檢票流程高效、準確、順暢。
6. 處理檢票環(huán)節(jié)的各類突發(fā)狀況與客訴，確保入口區(qū)域秩序井然，樹立良好的景區(qū)第一印象。
7. 建立并完善景區(qū)統(tǒng)一的倉儲、物流及物資管理制度與流程。
8. 負責景區(qū)所有物資（包括市場禮品、文創(chuàng)商品、餐飲原料、工程備件、辦公用品、低值易耗品等）的入庫、存儲、盤點、發(fā)放及調(diào)撥管理，確保賬實相符。
9. 推行科學的庫存管理方法，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，加速庫存周轉(zhuǎn)，減少資金占用，避免物資積壓和浪費。確保倉庫環(huán)境整潔、物資分類清晰、防火防盜等安全措施到位
10. 成本與數(shù)據(jù)分析：
（1）監(jiān)控各類物資的消耗情況，進行數(shù)據(jù)分析，為各部門的物資采購計劃和預算提供數(shù)據(jù)支持與建議。
（2）識別物控流程中的優(yōu)化點，牽頭實施降本增效項目，有效控制運營成本。
（3）定期編制并提供物控相關報表（如庫存周轉(zhuǎn)報告、耗材分析報告、檢票流量報告），為管理層決策提供依據(jù)。
11. 領導和管理所轄各板塊（檢票、倉管）團隊，進行業(yè)務培訓、績效考核和團隊建設。
12. 完成經(jīng)理安排的其他工作。

崗位要求：

1.年齡：35周歲及以下。
2.學歷：大專及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗：至少3年以上倉儲物流、物資管理或大型現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有景區(qū)、酒店或零售行業(yè)背景者更佳。
4.其他：資格證書：持有機動車C1以上駕駛證；熟悉景區(qū)服務標準（如 ISO 質(zhì)量管理體系）、檢票系統(tǒng)操作；精通倉儲管理流程（WMS）和庫存控制方法，對數(shù)字敏感，具備極強的成本意識和數(shù)據(jù)分析能力。具備出色的流程優(yōu)化能力和系統(tǒng)思維，能建立并完善管理制度。原則性強，工作細致嚴謹，具備高度的責任心和風險防控意識。強大的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能勝任旅游旺季的高強度工作。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、較強的抗壓能力。強運營統(tǒng)籌能力、風險防控意識；團隊管理能力；靈活應變能力及成本控制意識。

工作地址：佛山市高明區(qū)更合鎮(zhèn)