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工作內(nèi)容 1.為客戶提供電話支持，解答疑問并處理相關(guān)問題； 2.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望； 3.記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和需求，確保問題得到有效解決。 任職要求 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠熟練使用電話和相關(guān)辦公軟件； 3.有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。