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項(xiàng)目介紹：晉安金投教育科技公司旗下 “芳華歲月” 中老年俱樂部，專注為中老年群體提供文化交流、興趣培養(yǎng)等多元化服務(wù)。
一、崗位職責(zé)
1. 深入了解中老年俱樂部等課程體系，精準(zhǔn)匹配中老年學(xué)員需求，制定個(gè)性化課程推薦方案 。
2. 具備獨(dú)立視頻拍攝與剪輯能力，熟練使用剪映，能根據(jù)中老年審美調(diào)整內(nèi)容風(fēng)格。
3. 負(fù)責(zé)課程咨詢?nèi)鞒蹋瑥男枨鬁贤?、課程講解到報(bào)名轉(zhuǎn)化，提供專業(yè)、貼心服務(wù)，解答學(xué)員及家屬疑問。
4. 維護(hù)學(xué)員關(guān)系，跟進(jìn)課程體驗(yàn)反饋，配合俱樂部優(yōu)化服務(wù)，提升學(xué)員滿意度與續(xù)課率 。
5. 協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成招生目標(biāo)，定期復(fù)盤招生策略，輸出數(shù)據(jù)及案例，助力優(yōu)化推廣方案。
二、任職要求
1. 男女不限，年齡 25 - 50周 歲，教育、營銷類專業(yè)優(yōu)先，持有社工證者優(yōu)先，有中老年服務(wù)、教育招生經(jīng)驗(yàn)者加分 。
2. 有1年及以上抖音、視頻號(hào)、小紅書等線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，需提供過往運(yùn)營案例（需包含單作品瀏覽量 2000 人，精準(zhǔn)引流100人次以上的實(shí)績，如截圖、數(shù)據(jù)報(bào)告）獨(dú)立完成視頻拍攝剪輯（剪映必備），適配中老年審美。
3. 有 1 年及以上線上客服經(jīng)驗(yàn)，擅長溝通，尤其是能理解中老年用戶表達(dá)習(xí)慣（如語速放緩、耐心解答重復(fù)問題），有中老年社群維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 溝通親和力強(qiáng)，擅長共情，能精準(zhǔn)捕捉中老年心理與需求，普通話流利 ，會(huì)福州話最佳。
5. 熟悉本地中老年社群生態(tài)，有社區(qū)、老年大學(xué)等資源或推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。
6. 熟練操作辦公軟件，能高效制作課程方案、整理學(xué)員數(shù)據(jù) 。
7. 抗壓能力強(qiáng)，可接受階段性加班（如招生旺季、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)），周末需輪班（可調(diào)休）。
8. 目標(biāo)感清晰，熱愛中老年教育事業(yè)，認(rèn)同俱樂部 “健康、陪伴、成長” 理念 。
三、薪資構(gòu)成
基本薪資+ 高額招生提成（按單課 / 團(tuán)課成交階梯獎(jiǎng)勵(lì) ）+績效獎(jiǎng)金
四、職位福利
績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、周末雙休、餐補(bǔ)、節(jié)日福利