工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工作完成情況,協(xié)助項(xiàng)目處理困難問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)各類(lèi)基礎(chǔ)及專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),擬定培訓(xùn)課程,協(xié)同職能部門(mén)組織及落實(shí)相關(guān)培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查;
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目日常品質(zhì)檢查工作,包括員工的儀容儀表,物料采購(gòu)及使用,保潔工具及專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備使用及維護(hù)等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
4.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目交付進(jìn)場(chǎng)工作,制定人員、物料、設(shè)施設(shè)備清單,新項(xiàng)目崗位分布及現(xiàn)場(chǎng)落實(shí);
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目撤場(chǎng)收尾工作,人員安置,物料收集,設(shè)施設(shè)備調(diào)配等;
6.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握甲方對(duì)項(xiàng)目保潔品質(zhì)的意見(jiàn),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并制定相應(yīng)的提升措施,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,加快服務(wù)費(fèi)回款周期;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.物業(yè)或酒店等服務(wù)業(yè)管理能力